Obligaciones del cliente y responsabilidad legal:

Cumplir con las normas particulares de Casa Rural El Zumacal y Casa Rural La Libertad.

 Ante evidencias de vandalismo, infracción de algunas de las normas descritas y/o mal uso de las instalaciones, la propiedad se reserva el derecho de expulsar a los huéspedes y a sus acompañantes de la casa, perdiendo el cliente derecho a cualquier compensación.

NORMAS DE LA CASA

1. Se solicitaran los DNI al hacer el chek-in, siendo necesario que pernocte al menos un adulto de 28 años para poder realizar la reserva.
2. Se respetará la tranquilidad y la música no estará permitida en los exteriores a partir de las 10:00 de la noche.
3. No se permitirá la realización de actividades peligrosas, insalubres, nocivas, ilegales o molestas para el vecindario.
4. No estarán permitidas las barbacoas de carbón, hogueras, tirar colillas, uso de petardos, tracas y/o fuegos artificiales, ni ninguna otra fuente que pueda ocasionar un peligro para el entorno durante los meses de riesgo de incendios.
5. No están permitidas las fiestas o celebraciones de eventos.
6. La capacidad contratada para el alojamiento no se podrá exceder sin autorización.
7. Si se utiliza la barbacoa, deberán dejarla limpia, tal y como la encontraron.
8. Las mascotas son bienvenidas, previa autorización.
9. Está prohibido fumar dentro de la casa.
10. Será obligatorio utilizar las papeleras de los baños.
11. Casa Rural El Zumacal y Casa Rural La libertad no se hará responsable de ningún daño directo o indirecto que ocurra durante el período de estancia en la casa, incluyendo daños personales o lesiones causadas por el fuego, robo o conductas criminales, ni tampoco será responsable de cualquier problema relacionado con los fallos de suministro de energía, agua o TV.
12. Estamos a vuestra disposición para cualquier cosa que podáis necesitar. Nos encantará ayudaros para que vuestra estancia sea perfecta.

Hojas de Reclamaciones 

Casa Rural El Zumacal tiene hojas de reclamaciones a disposición de los clientes .

Jurisdicción y ley aplicable

Las partes contratantes se someten expresa y voluntariamente a la Jurisdicción y Tribunales de Zafra para la resolución de los conflictos derivados de la interpretación y aplicación del presente contrato.

Política de privacidad y protección de datos 

En aplicación de la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal le informamos que los datos aportados se incorporan a un fichero cuyo responsable es José Luis Delgado Zoilo y que tiene por finalidad la prestación de servicios de alojamiento, la gestión contable, fiscal y administrativa., el mantenimiento de la relación y el ofrecimiento de otros productos y servicios por cualquier medio, inclusive electrónicos. Puede ejercitar sus derechos de acceso cancelación y rectificación dirigiendo carta con copia de su DNI al correo electrónico casasrurales@monesteriorural.com